B2B or not to be podcast: Sanna Laakso & Niina Pippuri
Kuinka haastavaa vastuullisuusraportointi on? Mistä yrityksesi pitäisi aloittaa? Vieraamme, CtrlPrintin myynnistä ja markkinoinnista vastaava Sanna Laakso sekä Brandkindin operatiivinen johtaja Niina Pippuri, keskustelevat aiheesta podcastissamme.
Jakson kohokohdat
Olette molemmat olleet mukana luomassa iLOQin vastuullisuusraporttia. Millaiset roolit teillä oli?
Sanna: CtrlPrint on yhteistyöalusta, joka pureutuu raportin taittoprosessiin. Brandkindin tiimi vastasi suunnittelusta, ja asiakas pystyi tuottamaan sisältöä alustan kautta. Tavoitteena on sujuvoittaa prosessia ja tehdä siitä tehokkaampi.
Niina: Brandkindillä vastasin iLOQin tiimistä ja vastuullisuusraportoinnista yhteistyössä suunnittelijoidemme kanssa. Suunnittelimme uusimman raportin mahdollisimman helpoksi asiakkaalle. Siksi suosittelimme CtrlPrintiä, jotta voisimme kerätä kokemuksia ja valmistautua tiukempiin raportointivaatimuksiin. Olemme olleet tyytyväisiä raportin tekemisen ja kommentoinnin helppouteen.
Millaista hyötyä asiakas saa luovan toimiston ja raportointialustan tarjoajan yhteistyöstä?
Niina: Kommentointi ja muokkaus ovat helppoja, koska CtrlPrintin avulla sekä kaikki osapuolet, olipa kyseessä asiakas tai toimisto, voitte muokata lukuja ja kommentoida ilman sähköpostiliikennettä. Tämä nopeuttaa prosessia ja lisää tarkkuutta.
Sanna: Yhteistyö selkeyttää rooleja ja parantaa ymmärrystä. Raportointiprosessit ovat aikapaineisia, mutta pystymme tarjoamaan asiakaspalvelua oikeaan aikaan, jolloin kysymykset voidaan ratkaista nopeasti. Näin vältetään ”rikkinäinen puhelin” -ilmiö, jossa tiedonsiirto hidastuu. Tulevaisuudessa uusi formaatti voidaan sujuvasti lisätä olemassa olevaan prosessiin.
Monet yritykset raportoivat talouslukuja ja vastuullisuusasioita samassa raportissa. Miten taloushallinto kietoutuu raportointiin?
Sanna: Raportointi tulee osaksi talousviestintää. Vastuullisuusraportointidirektiivin vaatimat tiedot tulevat mukaan virallisiin tilinpäätöksiin ja hallituksen kertomuksiin, mikä vaatii prosessin nopeuttamista. Tilinpäätösaikataulut ja varmennuskerrokset lisääntyvät, joten raportointi on aloitettava aikaisemmin. Sisäisiä rooleja ja prosesseja on muokattava, ja myös auditointeja on huomioitava.
Raportoinnin ei tulisi olla pelkkä compliance-harjoitus. Raportoitujen asioiden pitäisi tulla osaksi yrityksen strategiaa. Vaikka tietokoneet analysoivat dataa, myös ihmiset lukevat raportteja. Visuaalinen selkeys ja selkeä esitystapa ovat ratkaisevan tärkeitä, jotta data on helposti ymmärrettävää.
EU-vaatimukset ovat vielä monilta osin epäselviä, mutta raportointi tulee vaatimaan paljon resursseja ja datankeruuta. Mitä neuvoja antaisitte yrityksille?
Sanna: Kannattaa pohtia, ketkä osallistuvat prosessiin ja jakaa vastuualueet uudelleen. Sisäisiä prosesseja on mukautettava, ja raportin lopputulos on suunniteltava huolellisesti. Kannattaa panostavaa visuaalisuuteen ja silmäiltävyyteen, jotta tiedot ovat helposti ymmärrettäviä. Kenraaliharjoitus auttaa sujuvoittamaan prosessia ennen lopullista raporttia.
Niina: On tärkeää osoittaa oikeat resurssit ja ennakoida prosessi. Olemme myös saaneet hyvän kokemuksen toisen asiakkaan kanssa, jossa koko organisaatio on ollut mukana, ja raporttiin on lisätty uusia elementtejä matkan varrella. Kiinnostus kestävään liiketoimintaan ja raportointiin on kasvanut organisaation sisällä.
Kuuntele podcast täältä:
Kuuntele podcast täältä, Acastista, Spotifysta tai Apple podcastista.
